Omprov och komplettering

När begär vi omprov eller komplettering?

Om vi misstänker att provsvaren från den ursprungliga analysen kan vara missvisande vill vi få in nytt material för att försäkra oss om ett korrekt svar.

När vi hittat misstänkta passanter
När provet har blivit för gammalt för en säker analys
Om träcken inte räcker för att utföra alla begärda analyser
Vi har fått in en skadad försändelse där vissa prover saknas

Omprov och kompletteringar måste vara oss tillhanda senast 2 veckor efter första provsvaret har gått ut.

Hur gör jag ett omprov eller skickar komplettering?

Om du får ett meddelande från Vidilab om att du behöver skicka in nytt material för omprov eller för komplettering gör du på följande sätt:

Skriv en medföljande lapp och hänvisa till ditt tidigare journalnummer, skriv tydligt om det är ett omprov eller komplettering och ditt nya provtagningsdatum.
Lägg provet i en plastpåse (gärna blixtlåspåse) och lägg sedan provpåsen i en plastpåse tillsammans med något absorberande material (t.ex. hushållspapper). Tänk på att paketera provmaterialet så det inte kan läcka. Förvara proven svalt (de får inte frysa) tills du kan posta dem.
Sätt på frimärke eller köp ett digitalt frimärke hos PostNord. Du som kund står för portokostnaden vid omprov.

Lägg proverna och följesedeln (lappen) i ett vadderat kuvert.

På kuvertet skriver du adressen till Vidilab, din avsändaradress samt “Undantaget veterinärmedicinskt prov”.

Posta provet till:
Vidilab AB
Box 33
74521 Enköping

Lägg provet på postlådan, gärna nära tömningsdags på måndagar eller tisdagar. Posta ej onsdag till lördag eftersom postgången gör att det annars kan bli liggande på posten över helgen. Det finns då risk för att provet blir förstört. I de flesta fall kommer provet fram till nästa dag, men i undantagsfall kan det ta flera dagar.